Terugbelsysteem

Om u sneller en efficiënter te helpen, maken wij sinds mei 2025 gebruik van een terugbelsysteem. Dit is zowel prettig voor onze patiëntenzorg als voor het personeel.

Wanneer u belt, kunt u via toets 4 uw naam, geboortedatum en hulpvraag achterlaten. Eén van onze medewerkers belt u dan zo snel mogelijk terug, altijd binnen 2 uur. Wij verzoeken u vriendelijk om zoveel mogelijk gebruik te maken van dit systeem.

Ook wanneer wij telefonisch niet direct bereikbaar zijn, kunt u altijd gebruikmaken van het terugbelsysteem. Bij uitval van personeel kan het zelfs zijn dat dit systeem tijdelijk de enige manier is om contact te krijgen, daarom is het belangrijk dat u hiermee vertrouwd bent.

Lukt het niet om in te spreken?
Het systeem accepteert elk willekeurig antwoord, zodat u laagdrempelig door het systeem komt. Heeft u vragen? Vraag gerust hulp aan de assistente.

Belangrijke telefoonnummers:

• Bij een levensbedreigende situatie: bel 112
• Bij spoed: bel direct 074-2661391 (toets 1)